Shipping policy

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026

Bij Glimmer & Dazzle willen we dat jouw bestelling veilig, mooi verpakt en met duidelijke verwachtingen wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden en levertijden.


Waar we naartoe verzenden

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland en België.


Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of productlanceringen) kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling is verzonden.


Verzendmethoden & levertijden

Wij verzenden alle bestellingen via betrouwbare vervoerders via Sendcloud.

Geschatte levertijden:

  • Nederland: 2–5 werkdagen

  • België: 3–7 werkdagen

Deze levertijden zijn schattingen en geen garanties. Vertragingen kunnen ontstaan door:

  • drukte bij vervoerders

  • weersomstandigheden

  • piekperiodes

  • factoren buiten onze controle

Je bestelling kan daardoor later aankomen dan verwacht.


Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van:

  • jouw locatie

  • het gewicht van je bestelling

Alle kosten worden duidelijk weergegeven voordat je je aankoop afrondt.


Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link, zodat je je pakket kunt volgen.


Onjuiste of onvolledige adressen

Controleer je verzendgegevens zorgvuldig voordat je bestelt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten als gevolg van:

  • onjuiste of onvolledige adressen

  • ontbrekende adresinformatie

  • het niet ophalen van pakketten bij afhaalpunten

Wordt een pakket naar ons teruggestuurd door een foutief adres? Dan worden herverzendkosten in rekening gebracht.


Vertraagde of verloren zendingen

Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verdere afhandeling buiten onze controle.

Als je pakket vertraagd is of verloren lijkt:

  1. Controleer eerst de trackinglink

  2. Neem contact op met de vervoerder

  3. Kom je er niet uit? Mail ons op info@glimmeranddazzle.com

Let op: vervoerders hanteren een wachtperiode voordat een pakket officieel als verloren wordt beschouwd.


Beschadigde pakketten

Ontvang je een beschadigd pakket? Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur:

  • je ordernummer

  • foto’s van de verpakking

  • foto’s van het beschadigde artikel

Wij beoordelen de situatie en zoeken samen naar een passende oplossing.


Retouren

Retouren kunnen aangemeld worden via info@glimmeranddazzle.com. Bekijk ons volledige Retourbeleid voor alle voorwaarden en instructies.


Vragen?

We helpen je graag. Je kunt ons altijd bereiken via info@glimmeranddazzle.com.