Over diamond painting
Wat is diamond painting?
Diamond painting is een creatieve hobby waarbij je kleine gekleurde steentjes (diamonds) op een zelfklevend canvas plaatst volgens een patroon. Zo maak je stap voor stap een prachtig glinsterend kunstwerk.
Wat zit er in een diamond painting pakket?
Een compleet diamond painting pakket bevat alles wat je nodig hebt om direct te beginnen:
- zelfklevend canvas met patroon
- gekleurde steentjes (diamonds) - met voldoende reserve steentjes, mochten er een paar op de grond vallen ;)
- instructies
- diamond painting pen
- wax
- schudbakje
- pincet
Is diamond painting geschikt voor beginners?
Ja, diamond painting is eenvoudig en geschikt voor beginners. Je hebt geen ervaring nodig. Je plaatst de steentjes simpelweg op de symbolen op het canvas.
Bestellen & verzending
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verwerken en verzenden bestellingen binnen 1–3 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn:
- Nederland: €4,95
- België: €6,95
Bij aankoop van 2 of meer producten is de verzending gratis.
Krijg ik een track & trace code?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code per e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.
Retourneren & service
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zolang het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zit. De retourkosten zijn voor de klant.
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een e‑mail naar info@glimmeranddazzle.com met:
- je naam
- je ordernummer
- welk artikel je wilt retourneren
Je ontvangt daarna de retourinstructies en het retouradres. De retourkosten zijn voor de klant.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Kan ik mijn product ruilen?
Wil je een ander product? Meld dan eerst je retour aan en plaats vervolgens een nieuwe bestelling in de webshop.
Wat als mijn diamond painting pakket beschadigd aankomt?
Controleer het pakket zodra je het ontvangt. Als er iets beschadigd is, stuur dan binnen 48 uur een e-mail naar info@glimmeranddazzle.com met foto’s van het product en de verpakking. Wij zorgen dat je snel een vervangend product ontvangt of een andere passende oplossing.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt contact opnemen via info@glimmeranddazzle.com of via het contactformulier op de contactpagina. Wij proberen binnen 24 uur te reageren.